听群众声音 解百姓难题_天天视点
(资料图)
“文舒曼代表，您提出的《解决太白小区线缆落地问题》的建议已经办理完毕，小区线缆全部落地，清剪工作已经完成。”近日，西安市雁塔区人大代表文舒曼收到了西安市雁塔区科工局的复函。
“工作人员解决问题态度积极、措施得力，建议办理质量高，我对建议办理结果表示满意。”文舒曼在《雁塔区十八届人大二次会议代表建议办理结果征询意见表》上认真地写道。
“以前杂乱无章的线缆很闹心，现在好了，天上密密麻麻的‘蜘蛛网’终于消失了，再也不用担心线缆掉落砸到人和车了……”居民聚在一起讨论着。
对于天空这张“网”，太白小区的居民曾经抱怨：“电线、电话线、电视线、网线各种网线乱缠在一块，要是刮个风下个雨，再闪个火星，你说害怕不害怕……”说起这个事，大家直摇头。
文舒曼、李妮等雁塔区人大代表看在眼里，记在心里，暗暗下定决心“一定要彻底解决线缆落地问题”。经过多方调研了解，他们将收集的群众意见梳理形成书面建议，协调督促各部门尽快予以解决。
小区凌乱的线缆（央广网发 西安市雁塔区供图）
据了解，太白小区自2021年改造结束后，“线缆落地”问题一直“悬”而未决，群众经常投诉反映。老旧小区线缆落地工程涉及供电、电信、联通、移动、广电等多家单位，权责不清协调难度大，推进实施不够有力。鉴于这种情况，雁塔区人大常委会将此条建议列为重点督办建议。多部门从3月初开始到4月底竣工，历时一个多月，太白小区2000多米线缆落地并全部完成清剪。
2023年，雁塔区人大常委会经主任会议研究确定了重点督办的区十八届人大二次会议代表建议。《关于街道级智慧养老服务平台的建议》等5件代表建议作为重点建议。确定的5件重点督办建议内容与全区工作大局和发展目标高度契合，涉及经济社会发展和民生改善等多个方面，包括助企纾困、城市更新、社区养老、公共急救等项目建设。
换届以来，重点督办让反映群众最迫切愿望的代表建议得到了更快更有效的回应，通过办理一件重点建议，解决一方面问题，促进一个领域工作。同时，通过代表集中视察督办、听取专项工作报告,建议办理“回头看”等措施，扎实推动代表建议落地见效，不断提升代表建议办成率。（西安市雁塔区供稿）
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