【环球报资讯】外卖超时怎么处理(外卖超时怎么处理骑手)
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首先，看看订单是否有加班的赔偿条款。如有，按条款索赔；如果没有，可以咨询商家或外卖员对其配送服务进行投诉或建议，也可以在平台上对配送服务进行差评和留言。
如何处理外卖超时
许多卖家会给予加班补偿，即商家承诺在几点前送达，超过10分钟或15分钟，商家会在订单的基础上给予折扣，并根据折扣价格退还额外费用。
如果外卖超时是由于商家加班而造成的，那就是商家的赔偿。但如果是经销商造成的，延迟将由经销商赔偿。如果他们拒绝赔偿，平台通常会先给你钱，然后从他们的账户中扣除。
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回放视频，仔细看外卖小哥的整个动作，可能违章了，被拔了钥匙，外卖要超时了，有点六神无主了，就急急忙忙跪了。
当前受疫情影响，部分外卖、生鲜电商等平台企业存在不同程度的运力减弱、订单积压、配送超时等情况。现结合实际，向消费者、外卖骑手及电商平台企业发出倡议：
在别人眼中，外卖员也许自由自在，在马路上飘来飘去。事实上，他们无时无刻不在焦虑送达超时，而一旦超时产生投诉，其面临的，将是高达几百的罚款。
骑手外卖员最关心的问题，不是有没有闯红灯或者违反交通规则，而是会不会超时。有一次我在商场里坐电梯去吃饭，正好整个电梯内除了我之外，都是外卖员。他们之间的话题就是有没有超时，平台会不会扣款。几个外卖员一出电梯，跑得跟风一样快。所以，如果路上看见有外卖员的话，不要跟人家抢。因为搞不好的话，你可能就是在用生命跟人家竞赛。而且，也不要期待人家对你造成伤害或事故后，能赔多少钱。如果是有钱人的话，谁去送外卖呢？
外卖小哥走到边上打电话，很速度都说完了，说完了之后就焦急的在等着。大概十分钟之后，外卖小哥的同事到了，外卖小哥把自己车上的东西给到自己同事之后，手机给他同事看了下，还叮嘱说哪几个客户的快超时了，哪些已经打电话催过了。
但是很显然，此事件中外卖员送餐超时的直接原因是因为无法打通女子电话，女子行为和送餐超时的后果之间存在因果关系。所以从这一点来看，虽然女子有权利给出差评，但是在自身存在过错的前提下给外卖员差评，个人认为是不合理的。
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